Sehr gut organisiert, sehr freundlich
VerifiziertIch habe schon vor der Buchung eine telefonische Auskunft eingeholt und war von der freundlichen und geduldigen Beratung von Fr. Ginella besonders beeindruckt. Vielen Dank dafür. Das nette und informative Telefonat war letztendlich ausschlaggebend dafür, dass wir uns für Go-Etna entschieden haben.
Wir haben es nicht bereut. Die Tour war sehr gut organisiert und wirklich interessant. Pünktliche Abholung vom Hotel, Fahrer besonders freundlich und verständnisvoll (weil dem Kind manchmal schlecht wird, hat er es sofort zu sich nach vorne genommen). Nach Ankunft bei der Talstation der Seilbahn war es zwar leicht chaotisch, bis einige ihre geliehenen Schuhe/Jacken hatten und bis die Gruppen ihren "deutsch/englisch/italienisch" sprechenden Führer zugewiesen hatten. Nach der Gondelauffahrt die Weiterfahrt mit den Allrad-Bussen ebenfalls gut organisiert. Der Aufstieg selbst verlief dann leider etwas bunt "gemischt", da sah man den zugeteilten Führer nicht bzw. nur weit vorne an der Spitze der Gruppe. Also da konnte man zwischendurch keine Frage stellen oder eine kurze Fotopause einlegen - sonst hätte man Anschluss verloren. Aber am Zielpunkt wurde wieder zusammen gewartet und die Erklärungen des Geologen dort waren äußerst interessant. Da vor dem Lunch dann noch Zeit war, nahm uns der Führer ungeplant zu einem inaktiven Krater, dort lief er dann zur Höchstform auf. Basierend auf seine langjährige Erfahrung bekamen wir echt fundiertes, lehrreiches und total interessantes Wissen über den Vulkan vermittelt. Das war ein wirklich beeindruckender Vortrag!! Das Essen danach war schmackhaft mit schneller Bedienung. Die Lava-Höhle ein aufregender Abschluss.
Alles in allem war es ein spannender Tag und wir haben die Tour genossen. Ich kann "Go-Etna" nur weiter empfehlen und würde jederzeit wieder bei diesem Unternehmen buchen.
Nochmals danke an das ganze Team für die tadellose Betreuung und weiterhin viel Erfolg.
